Meie toodete ohutus on MSP Concepti oluline murekoht. Seetõttu on pidev protsessi- ja tootekontroll meie ISO 13485 standardile vastava sertifitseeritud kvaliteedijuhtimissüsteemi lahutamatu osa.
Saate meie tooteid 1 kuu testida ja need meile tagastada oma taganemisõiguse raames. Maksame teile tagasi kogu ostuhinna koos saatmiskuludega vastavalt arvele. Me ei arvesta tagastatavast summast kulusid maha. Sulle hüvitatakse 100% arve summa ja saad testida muretult ja ilma finantsriskita.
Palun saatke meile kogu toode koos kõigi osadega tagasi.
Garantiitingimused: (Olek: 22.06.2020)
Tootja MSP Concept GmbH & Co. KG annab PeniMaster ® kaubamärgi toodetele garantii 5 aastat. Garantiiperioodi arvestamise periood algab arve kuupäevast. Garantiikaitse territoriaalne ulatus on ülemaailmne.
Garantii kehtib reklaamitava toote defektideta, sealhulgas funktsionaalsus-, materjali- või tootmisvead.
Kui garantiiaja jooksul ilmneb defekt, annab tootja selle garantii raames oma äranägemisel ühe järgmistest teenustest:
Garantiinõuete korral võtke ühendust garantii andjaga:
MSP Concept GmbH & Co. KGKauba kahjustamise korral on garantiinõuded välistatud
Garantii kasutamise eelduseks on, et käendajal on võimalik garantiijuhtumit kontrollida (nt kauba saates). Turvalist pakendit kasutades on oluline tagada, et kauba kahjustused transpordi ajal välditakse. Garantii taotlemisel tuleb kaubasaadetisele lisada arve koopia, et käendaja saaks kontrollida, kas garantiiajast on kinni peetud. Ilma arve koopiata võib käendaja garantiiteenusest keelduda. Põhjendatud garantiinõuete korral ei kaasne Teile saatmiskulusid, st garantii andja hüvitab välissaadetise saatmiskulud.
See tootjagarantii ei piira teie seaduslikke õigusi meie vastu, mis tulenevad meiega sõlmitud ostulepingust. See garantiilubadus ei mõjuta meie suhtes kehtivaid seadusjärgseid garantiiõigusi. Tootja garantii ei riku seega teie seaduslikke õigusi, vaid pigem pikendab teie õiguslikku staatust.
Kui ostetud kaup on defektne, võite alati meiega ühendust võtta seadusjärgse garantii raames, olenemata garantiijuhtumi olemasolust või garantiinõudest.
